En LeoCarTools queremos que nuestros clientes queden completamente satisfechos con su compra. Si por cualquier motivo no estás conforme con el producto recibido, puedes acogerte a nuestra política de devoluciones bajo las siguientes condiciones:

Derecho de desistimiento

Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

Plazo de devolución

El cliente cuenta igualmente con 14 días naturales para solicitar la devolución del producto.

Condiciones del producto

El artículo debe devolverse en el mismo estado en el que se envió, sin señales de uso, con todos sus accesorios, manuales y embalaje original.

No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados, incompletos o sin su embalaje original.

Gastos de envío y devolución

En pedidos superiores a 120 €, los gastos de devolución correrán por cuenta de LeoCarTools.

En pedidos de importe inferior, los gastos de envío y devolución serán asumidos por el cliente.

Proceso de devolución

Solicita la devolución contactando con nuestro servicio de atención al cliente en info@sites3.digitalya.es

Una vez recibida tu solicitud, te enviaremos las instrucciones y la dirección de envío.

El producto debe ser devuelto correctamente embalado y protegido para evitar daños durante el transporte.

Plazo de reembolso

El reembolso se realizará una vez recibido y revisado el producto devuelto. Se efectuará en la misma forma de pago utilizada en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales.

Excepciones

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

Productos usados o con signos de manipulación.

Productos sin embalaje original o con embalaje deteriorado.

Productos personalizados o fabricados bajo pedido específico.